Términos del Servicio

Última actualización: 14/11/2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Mantenimiento Full, operado por Romero ARQ, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Mantenimiento Full es un servicio integral de mantenimiento y construcción prestado por Romero ARQ con más de 10 años de experiencia. Ofrecemos:

  • Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo
  • Servicios especializados en múltiples gremios (plomería, electricidad, aire acondicionado, herrería, pintura, etc.)
  • Atención a hogares, empresas, industrias y comercios
  • Cobertura en toda la Provincia de Buenos Aires, Argentina
  • Plataforma digital para gestión de servicios

3. Solicitud de Servicios

Los servicios pueden solicitarse a través de:

  • Formulario en línea en nuestro sitio web
  • WhatsApp Business
  • Contacto telefónico directo

La aceptación de una solicitud de servicio está sujeta a disponibilidad y evaluación técnica. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no podamos cumplir adecuadamente.

4. Presupuestos y Precios

Todos los servicios serán presupuestados según la evaluación técnica de cada caso. Los precios pueden variar según la complejidad del trabajo, materiales necesarios, urgencia y ubicación. Los presupuestos son válidos por 30 días salvo especificación contraria.

5. Formas de Pago

Aceptamos diversas formas de pago que serán especificadas en cada presupuesto. El pago puede requerirse parcial o totalmente antes de iniciar el servicio, dependiendo del tipo y monto del trabajo.

6. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información precisa sobre el servicio requerido
  • Permitir el acceso a las áreas donde se realizará el trabajo
  • Notificar sobre condiciones especiales o riesgos en el lugar de trabajo
  • Realizar el pago según lo acordado
  • Cumplir con las recomendaciones de mantenimiento preventivo

7. Responsabilidades de Romero ARQ

Nos comprometemos a:

  • Realizar los trabajos con profesionalismo y calidad
  • Utilizar personal capacitado y materiales apropiados
  • Cumplir con los plazos acordados en la medida de lo posible
  • Mantener informado al cliente sobre el progreso del servicio
  • Respetar las normas de seguridad y regulaciones aplicables

8. Garantías

Los trabajos realizados cuentan con garantía que será especificada en cada caso según el tipo de servicio. La garantía cubre defectos en la mano de obra, pero no cubre daños causados por uso inadecuado, falta de mantenimiento, o factores externos fuera de nuestro control.

9. Cancelaciones

Las cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de anticipación. Cancelaciones con menor aviso o no presentarse a una cita programada pueden estar sujetas a cargos por gastos administrativos y movilización.

10. Limitación de Responsabilidad

Romero ARQ no será responsable por daños indirectos, consecuenciales o especiales que surjan del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el servicio específico en cuestión.

11. Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, huelgas, escasez de materiales, restricciones gubernamentales o pandemias.

12. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre la marca "Mantenimiento Full", el logo, la plataforma digital y demás contenidos son propiedad de Romero ARQ. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

13. Privacidad

El uso de sus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos.

14. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia al ser publicadas en este sitio. El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la Provincia de Buenos Aires, Argentina.

16. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos:

Aviso Legal: Estos términos del servicio son un documento general. Para asegurar el cumplimiento completo con las leyes argentinas aplicables (Ley de Defensa del Consumidor, normativas locales, etc.), se recomienda consultar con un asesor legal.