Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Mantenimiento Full, operado por Romero ARQ, recopilamos la siguiente información cuando solicita nuestros servicios:

• Datos personales: nombre completo, dirección de email, número de teléfono y dirección del inmueble
• Información del servicio: tipo de servicio solicitado, descripción del problema, nivel de urgencia
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, y datos de uso del sitio web

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Procesar y gestionar sus solicitudes de servicio
• Comunicarnos con usted sobre el estado de su servicio
• Asignar técnicos y coordinar visitas
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Enviar notificaciones importantes sobre su servicio
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

• Técnicos y proveedores de servicio autorizados necesarios para completar su solicitud
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• Proveedores de tecnología que nos ayudan a operar nuestro sitio web (bajo acuerdos de confidencialidad)

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados
• Solicitar la eliminación de sus datos (cuando sea legalmente posible)
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a: h.romero.arq@gmail.com

6. WhatsApp

Al utilizar nuestro servicio de contacto por WhatsApp, acepta que su información será procesada a través de la plataforma WhatsApp, que tiene su propia política de privacidad. Le recomendamos revisarla en el sitio oficial de WhatsApp.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con una fecha de actualización revisada.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Email: h.romero.arq@gmail.com
• Teléfono: +54 9 11 6447-3957
• Ubicación: Buenos Aires, Argentina